El delegado de Sociedad de la Información y Participación Ciudadana, Pedro Alegre, participó ayer como ponente en la '3ª Conferencia Estatal de Calidad en los Servicios Públicos. El valor añadido de la calidad. Colaboración y participación para ser más eficientes', un encuentro interinstitucional celebrado en Bilbao.
El delegado irunés habló sobre «la evolución del SAC hacia S@C y posteriormente hacia la mejora de los procesos administrativos, incorporando firma electrónica a la tramitación de expedientes (el expediente sin papel)». Junto a Pedro Alegre participaron en la mesa redonda Pilar Pifarré i Matas, Secretaria de Administración y Función Pública de la Generalitat de Cataluña, Rocío Lucas Navas, viceconsejera de Función Pública y Modernización de la Junta de Castilla y León, Elena Pérez Barredo, viceconsejera de Administración Pública del Gobierno Vasco y Ana María Ruiz Martínez, presidenta de la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios.
