El SAC cumple veinte años en plena evolución a la gestión electrónica |
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Miércoles, 18 de Enero de 2017 13:28 |
Noticia publicada en Diario Vasco sección Bidasoa,el miércoles día 18 de Enero de 2017.
El SAC cumple veinte años en plena evolución a la gestión electrónica
Veinte años. Pedro Alegre e Izaskun Larrarte, en las oficinas del SAC, en la calle San Marcial. / F. DE LA HERA
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El 2 de enero de 1997 abrió las puertas el servicio municipal que mejor valoración tiene por parte de los ciudadanos
Los datos de uso y las valoraciones de los ciudadanos han convertido al SAC en un servicio clave del Ayuntamiento. Quien más quien menos, casi todos los irundarras han recurrido al SAC en algún momento o lo harán en el futuro, bien en el formato presencial de la oficina, bien por teléfono en el 010 o, ya en ésta última época tan digital, en la llamada Sede Electrónica, el apartado del portal web municipal irun.org que se presenta como SAC 24h. LOS DATOS
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atenciones a ciudadanos realizó el SAC en 2016, entre las oficinas y el 010. Además, las terminales de autoservicios se emplearon en casi 26.000 casos y 8.747 trámites se realizaron en la Sede Electrónica SAC 24h, en irun.org.Lo más demandado. El Registro de Entrada del Ayuntamiento y los certificados de padrón son los trámites más habituales junto a campañas puntuales (Erosi eta Ikasi, renovación de OTA, Solas Jolas, colonias de verano, etcétera).Irun Txartela. Ya hay expedidas más de 26.000 tarjetas, más del doble que hace un año.«2017 va a ser el año de la administración electrónica», vaticinaba ayer Pedro Alegre, que se acercó a las oficinas del SAC para hacer balance junto a la directora del servicio, Izaskun Larrarte. «La ley obliga a que la relación de asociaciones y entidades con el ayuntamiento sea digital. Es todo un reto para la administración y vamos a poner los medios para que la transición tenga lugar de la forma más sencilla posible». Se refería a ofrecer formación, asesoramiento e incluso a dos terminales en las propias oficinas de la calle San Marcial «para que aunque vengan a hacer los trámites al SAC, los hagan de forma telemática, como exige la ley». Será un cambio importante, pero lo cierto es que Irun ya venía desarrollando una apuesta significada por la digitalización de los trámites. A pesar de ello, las atenciones en ventanilla se mantienen prácticamente igual, incluso las llamadas al 010 bajan poco «aunque hoy en día casi todo el mundo puede hacer la consulta por internet al momento poque todos llevamos una conexión a la red en el bolsillo». Aún y todo, las gestiones online «se duplican de año a año. En 2016, fueron más de 8.000». El delegado destacaba que, sin olvidar otras comodidades, la Sede Electrónica no cierra. «Hay gente que realiza sus gestiones a las 22.00 o a las 23.00 horas, también los fines de semana».
Veinte años de evolución En el SAC trabajan once personas, «diez de ellas en atención al público y una internamente. Para dar un buen servicio es necesario tener preparada una serie de cosas, un trabajo enorme que no se puede hacer mientras se está atendiendo», explicaba la directora, Izaskun Larrarte. Ella es una de las cinco personas de la actual plantilla que formó parte del equipo con el que se puso en marcha el SAC en 1997, entonces en la plaza Juan de la Cruz, junto a la del Ensanche. «Esto se ha transformado completamente. La evolución ha sido terrible, un cambio enorme», afrimaba. «Nuestro trabajo, al final, es una mejora continua, puro movimiento. Se trata de mejorar continuamente, simplificar los procesos, adelantarnos a las demandas de los ciudadanos o adaptarnos cuando no nos hemos podido adelantar». Para eso, la organización interna es clave y ensayar nuevos sistemas, casi una obligación. «Hace poco optamos por poner un puesto de recepción y hemos podido comprobar que funciona muy bien. Hay que ir reinventándose continuamente para avanzar al ritmo que nos marcan los ciudadanos, las nuevas tecnologías y la cambiante legislación». Mediante sus diferentes canales, el SAC permite realizar más de 400 trámites y no todos son con el Ayuntamiento. «Los Registros de Entrada, para el Ayuntamiento y para otras instituciones, sobre todo con ayudas y subvenciones, suponen una gran parte de nuestro volumen de trabajo. También el padrón que, entre altas, bajas, modificaciones y certificados representa una cantidad importante de las gestiones».
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Behar Bidasoa envía un contenedor con ayuda humanitaria a Paraguay |
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Martes, 17 de Enero de 2017 19:16 |
Noticia publicada en Diario Vasco sección Bidasoa,el martes día 17 de Enero de 2017.
Behar Bidasoa envía un contenedor con ayuda humanitaria a Paraguay
Voluntarios de la ONG, tras cargar el contenedor en las instalaciones de la empresa de transportes Salvat.
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EL DESTINO DEL ENVÍO ES LA LOCALIDAD DE VILLARRICA, DONDE TRABAJA LA MISIONERA BAZTANDARRA MARI CRUZ ANDUEZA
17 enero 201708:44
Un grupo de voluntarios de la ONG Behar Bidasoa se dio cita el pasado sábado en las instalaciones de la empresa de transportes Salvat, en Zaisa, para cargar un contenedor de ayuda humanitaria, con destino a Villarrica (Paraguay), donde trabaja la misionera baztandarra Mari Cruz Andueza. Prendas de vestir, calzado, libros, ropa de cama, utensilios de cocina, máquinas de coser, sillas de ruedas, material de hospital, medicamentos, herramientas de trabajo y bicicletas son algunos de los artículos que los voluntarios cargaron en el contenedor.
El presidente de la ONG, Agustín Ugarte, agradecía ayer «la colaboración de comercios, empresas, particulares y voluntarios que han hecho posible el envío de este contenedor», al que hay que sumar una treintena de paquetes con ayuda humanitaria que la ONG ha mandado a Ruanda, Burkina Fasso y la República del Congo.
Por otra parte, en los primeros días del año, Behar Bidasoa ha hecho balance del segundo semestre de 2016, en el que obtuvo subvenciones de varios ayuntamientos para proyectos de desarrollo. Concretamente, han sido los municipios guipuzcoanos de Hondarribia, Azkoitia, Azpeitia y Errenteria y los navarros de Cendea de Galar y Elizondo los que han colaborado con un total que supera los 35.000 euros para la realización de proyectos consistentes en la construcción de casitas y abastecimiento de agua potable en escuelas maternales de Ruanda, así como de atención a la infancia (alimentación, sanidad y educación) en Paraguay.
Además, un centro escolar de Estella donó 2.750 euros para ayuda humanitaria en Ruanda y el coro Atzokoak de Irun ingresó 1.704 euros recaudados para Behar Bidasoa en el concierto de Navidad, que ofreció el pasado día 10 de diciembre en el Centro Cultural Amaia, junto a la Orquesta del Conservatorio.
En el segundo semestre de 2016, el polo de desarrollo de Kabuga (Ruanda), vinculado a Behar Bidasoa desde su creación, recibió de la ONG Manos Unidas 68.000 euros para la construcción de un comedor en la Escuela Profesional. «La escuela ha crecido mucho y ha pasado a ser concertada», explicaba Agustín Ugarte. «Se está realizando una gran labor en la formación de jóvenes para diferentes oficios y la subvención que llega a través de Manos Unidas es una muy buena noticia».
Jornadas de sensibilización
Además de volcarse en los proyectos para el desarrollo en distintos países de África y América Latina, Behar Bidasoa participó durante el segundo semestre de 2016 en diferentes iniciativas de sensibilización, tales como Hondarribian Elkarlanean, organizada por el Ayuntamiento hondarribiarra; Gipuzkoa Solidarioa Jaialdia, impulsada por Kutxa Gizarte Ekintza y celebrada en Tabakalera; Jornadas Solidarias de Azpeitia y Azkoitia y Jornada por la Paz, organizada por el Ayuntamiento de Irun.
La ONG ofreció, también, charlas informativas en Elizondo e Irun, impartidas por Mari Cruz Andueza, durante la última visita a casa que realizó la misionera el pasado mes de septiembre.
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Bidasoa activa lanza cuatro talleres de emprendimiento |
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Martes, 17 de Enero de 2017 19:10 |
Noticia publicada en Diario Vasco sección Bidasoa,el martes día 17 de Enero de 2017.
Bidasoa activa lanza cuatro talleres de emprendimiento
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FORMAN PARTE DE UN PROGRAMA IMPULSADO DESDE EL PACTO POR EL EMPLEO IRUN EKINTZAN PARA APOYAR NUEVOS NEGOCIOS EN LA CIUDAD
17 enero 201700:19
Bidasoa activa comienza este 2017 con «un programa para desarrollar el potencial emprendedor de manera creativa e impulsar la creación de nuevas empresas, en especial aquellas de carácter innovador». Se trata de una apuesta del Ayuntamiento de Irun que tiene su origen en la batería de medidas impulsadas desde el Pacto por el Empleo Irun Ekintzan.
Este programa se concreta en diferentes acciones dirigidas a los emprendedores para que tengan la oportunidad de poner en marcha nuevos negocios así como mejorar sus competencias personales. Para ello se propone la realización de «proyectos reales, trabajando en equipo y estudiando y analizando los factores críticos para crear empresas de éxito». Esta iniciativa va dirigida tanto a quienes acaban de poner en marcha su proyecto empresarial como a quienes pretenden hacerlo en el futuro y se concretará en cuatro talleres temáticos que ayer dio a conocer la agencia comarcal de desarrollo.
Estudio y desarrollo
Se dirigen tanto a nuevas empresas como a los proyectos en fase de desarrollo
El taller 'De la idea a la oportunidad de negocio' se propone en colaboración con Mondragon Unibertsitatea y Mondragon Team Academy. Entre el 13 de febrero y el 30 de marzo, se desarrollarán diez sesiones para explicar cómo definir una idea de negocio, cómo desarrollarla y cómo vender la idea desarrollada a clientes reales, además de otras dos sesiones de trabajo en equipo y un asesoramiento personalizado.
Está dirigido a jóvenes de entre 18 y 35 años que no tienen por qué tener una idea de negocio previa aunque sí motivación para emprender e interés en formarse mediante la metodología de 'aprender haciendo'. Deben inscribirse antes del 31 de enero.
'Estudios y prospecciones de mercado para detectar nuevos clientes' será una acción formativa los días 23, 24 y 26 de enero, en horario de 9.00 a 13.00 horas, sobre conocimientos para realizar estudios de mercado. Se trata de aprender a hacer frente a problemas de información y a conocer mejor qué quieren los clientes.
Dos cursos ya en marcha
Otros dos de los talleres de este primer trimestre arrancaron ayer, ambos en las oficinas de Autoempleo, en el antiguo hospital. 'Desarrollo de negocios digitales' se imparte de lunes a jueves, de 16.00 a 20.00 horas. Por las mañanas, de 9.00 a 13.00 horas, la propuesta es 'Posicionamiento SEO: Optimizar la visibilidad del negocio en Internet', dirigida a quienes ya tengan una empresa o que estén en una fase avanzada del proceso de materialización del negocio, con presencia en internet mediante blog o página web.
Tanto para las inscripciones como para ampliar información, los interesados pueden enviar un correo electrónico a
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o llamar al número de teléfono 943 63 39 37.
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Irun organiza nuevos cursos y talleres de emprendizaje |
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Martes, 17 de Enero de 2017 18:54 |
Noticia publicada en Diario Noticias de Gipuzkoa,el martes día 17 de Enero de 2017.
Irun organiza nuevos cursos y
talleres de emprendizaje
Abarcan temas como el desarrollo de la idea o las prospecciones de mercado
XABIER SAGARZAZU - Martes, 17 de Enero de 2017 - Actualizado a las 06:09h
IRUN - El Ayuntamiento de Irun y la agencia de desarrollo económico Bidasoa Activa han anunciado la puesta en marcha de nuevos cursos y talleres dirigidos al emprendizaje y la creación de nuevas empresas.
Estas actividades de formación están enmarcadas dentro de las acciones diseñadas por Irun Ekin-tzan, el acuerdo por el empleo y el desarrollo económico de la ciudad, que reúne en su seno a instituciones públicas, sector educativo, agentes sociales y empresas.
IDEAS EN PRÁCTICA Entre estos nuevos cursos destaca el titulado De la idea a la oportunidad de negocio, que se organiza en colaboración con Mondragon Unibertsitatea y Mondragon Team Academy. En él, según relataban ayer desde Bidasoa Activa, “25 personas de entre 18 y 35 años de edad pueden poner en práctica sus ideas de negocio en proyectos reales, compartiendo la experiencia con otros compañeros y trabajando algunas competencias personales de manera téorica y práctica”.
Quienes quieran informarse o inscribirse, pueden escribir a
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o llamar al teléfono 943 633 937
De esta forma, a lo largo de diez sesiones a las personas seleccionadas se les explicará y enseñará “cómo definir una idea de negocio, cómo desarrollarla a través de un prototipado y cómo vender la idea desarrollada a clientes reales”, contando tambien para ello con la realización de “dos sesiones de trabajo en equipo, además de un asesoramiento personalizado y la cesión de espacio de coworking en Bidasoa Activa”, explicaban desde la agencia de desarrollo económico.
De todas las ideas trabajadas en este curso, “se seleccionarán las doce mejores, para que continúen con el programa”. El curso arrancará el 13 de febrero y finalizará el 31 de marzo y para participar en él, “no es necesario contar con una idea de negocio previa, pero sí se buscan personas proactivas y dinámicas, con motivación para emprender e interés en formarse” mediante este curso, que sigue la metodología de “aprender haciendo, aplicando la teoría en la práctica”, detallan desde Bidasoa Activa.
OTROS CURSOS Además, Bidasoa Activa ofrece otros cursos como el de Desarrollo de negocios digitales, dirigido a analizar la aportación que Internet puede hacer a la mejora del modelo de negocio; el de Posicionamiento SEO, para mejorar la visibilidad de la web de empresa en los buscadores o un curso de Estudios y prospecciones de merado para detectar nuevos clientes.
Para conocer en detalle la información de contenidos y fechas y horarios de estos cursos, se puede consultar la web www.bidasoa-activa.com; y para inscribirse o solicitar también más detalles, se puede escribir al correo electrónico
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o llamar al teléfono 943 633 937. |
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