La asamblea de la Mancomunidad aprueba la cuenta general de 2015 |
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Asteazkena, 2016(e)ko apirila(r)en 27-(e)an 11:13etan |
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Noticia publicada en Diario Vasco sección Bidasoa,el miércoles día 27 de Abril de 2016.
La asamblea de la Mancomunidad aprueba la cuenta general de 2015
Votación. Asamblea de la Mancomunidad de Servicios de Txingudi, celebrada el lunes. / F. DE LA HERA
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EL AÑO PASADO CONCLUYÓ LA EXTENSIÓN DEL CONTENEDOR MARRÓN A TODA LA COMARCA Y SE PRODUJO EL INGRESO EN EL GHK TRAS AÑOS DE LITIGIO
27 abril 201608:09
La Mancomunidad de Servicios de Txingudi aprobó inicialmente la cuenta general y el informe de gestión del ejercicio de 2015, en la asamblea celebrada el lunes. Todos los grupos dieron su visto bueno, salvo SPI, que se abstuvo y Abotsanitz, que votó en contra. La gerente de Servicios de Txingudi, Leire Zubitur, presentó la memoria del último año, en la que destacan varios aspectos, como la incorporación de la Mancomunidad al Consorcio de Residuos de Gipuzkoa, como miembro de pleno derecho, «tras varios años de litigio y una sentencia favorable del Tribunal Supremo».
Otras cuestiones destacadas fueron las novedades en la recogida de residuos orgánicos, ya que en 2015 concluyó la extensión del contenedor marrón a toda la comarca del Bidasoa, con su implantación en el Casco Histórico de Hondarribia. A finales del pasado ejercicio, estaban inscritas para la utilización del contenedor marón un total de 16.800 familias, aproximadamente la mitad de los contratos existentes en la comarca. También el año pasado se acordó extender la recogida de orgánico a los residuos de carne y pescado, acuerdo que entró en vigor a principios de 2016. El año pasado fue, además, el primer ejercicio completo en el que se realizó la recogida selectiva de materia orgánica a grandes generadores, con una media mensual de 23,06 toneladas de residuos.
En 2015 se aprobaron nuevas tasas, con descuento para quienes utilizan el contenedor marrón, que pagan 119,96 euros al año (sin IVA) frente a los 144,04 que abonan quienes no lo utilizan, lo que supone una diferencia del 20%. El objetivo de la bonificación «es alcanzar el 50% de reciclaje para el año 2020».
Se presentó el borrador del cambio de estatutos que dará entrada a todos los grupos políticos
En el último ejercicio, la tasa de reciclaje de la comarca se incrementó en un 2,69%, con lo que se sitúa en el 43,59% y el volumen de residuos que se enviaron a vertedero fue de 23.638 toneladas, lo que supuso una reducción del 1,29% con respecto al año anterior.
La gerente de Servicios de Txingudi realizó, por otra parte, un repaso por las principales inversiones del ejercicio 2015, tales como la implantación de la red de telelectura en Hondarribia, la continuación de las obras en el barrio de La Marina, la conclusión de la mejora de infraestructura en la plaza Urdanibia y alrededores o la rehabilitación del saneamiento en Anaka. Entre éstas y otras actuaciones de menor entidad, se invirtieron 2,13 millones.
Por último, Zubitur dio cuenta de las actividades de formación y sensibilización realizadas en 2015. El vocal Ortzi Alonso (Abotsanitz) intervino para plantear la sustitución las papeleras actuales por otras de reciclaje. Según el cálculo realizado por Servicios de Txingudi, sustituir las papeleras de Irun(1.923) y Hondarribia (455) por otras de reciclaje costaría 1.189.000 euros, «que no estamos en disposición de abordar en este momento», dijo la gerente, a lo que Alonso respondió que «podríamos empezar por los parques infantiles».
Todos los grupos políticos habían sido invitados por el presidente de la Mancomunidad, José Antonio Santano y el vicepresidente, Txomin Sagarzazu, a la asamblea del lunes, ya que a su término se presentó el borrador de modificación de los estatutos del órgano gestor. «Nos comprometimos a que todos los grupos con representación en los dos Ayuntamientos estuviesen presentes en la asamblea y con los estatutos actuales eso no era posible», explicó Santano. Con los cambios introducidos, se traslada a la asamblea la representación de cada grupo, en la proporción electoral correspondiente, se garantiza la gobernabilidad y se mantiene el equilibrio entre los dos municipios. La modificación debe recibir el visto bueno de Diputación y ser aprobada por la asamblea de la Mancomunidad y por los Plenos de Irun y Hondarribia. El objetivo es llegar a tiempo para que todos puedan participar en la asamblea que aprobará los presupuestos y tasas del año próximo.
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Las escaleras mecánicas de Artia registran 3.500 usos cada día |
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Asteazkena, 2016(e)ko apirila(r)en 27-(e)an 11:10etan |
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Noticia publicada en Diario Vasco sección Bidasoa,el miércoles día 27 de Abril de 2016.
Las escaleras mecánicas de Artia registran 3.500 usos cada día
112 por hora. En este tramo, entre subidas y bajadas, pasan más de cien personas por hora al día. / DE LA HERA
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DESDE HACE NUEVE AÑOS, CONECTAN EN DOS TRAMOS LAS CALLES JUAN THALAMAS LABANDIBAR, DARÍO DE REGOYOS Y PINTOR BERRUETA
27 abril 201607:50
Las escaleras mecánicas de Artia, construidas hace nueve años, fueron la primera apuesta que realizó Irun para mejorar la accesibilidad mediante elementos mecánicos de exterior. Sumando los dos tramos de subida y los dos de bajada, en 2015 se mantuvieron los números de años anteriores, con más de 1,2 millones de usos, es decir, prácticamente 3.500 usos diarios.
Con una inversión de 1.863.962 euros, «las escaleras mecánicas de Artía supusieron en su momento un paso fundamental dentro de los trabajos que desde el Ayuntamiento se vienen realizando para mejorar la movilidad de la ciudadanía dentro de Irun. A día de hoy contamos con más tramos de escaleras de estas características, y con proyectos en marcha muy destacados en la misma línea, como los ascensores de Luis Mariano», señalaba la delegada de Movilidad, Cristina Laborda. «Son actuaciones que se suman a otras medidas algo menores quizás pero igual de importantes, para facilitar desplazamientos del día a día, como la eliminación de barreras arquitectónicas, las subvenciones para colocar ascensores en comunidades de vecinos, etcétera».
En marcha todo el año
Estas escaleras de Artía cuentan con cuatro tramos: de subida y bajada entre Thalamas Labandibar y Darío de Regoyos, más cortos, y de subida y de bajada entre esta calle y Pintor Berrueta, más largos. Son los dos primeros los que registran un mayor uso diario, con 972 bajadas y 948 subidas (354.812 y 345.806 anuales, respectivamente) mientras que los tramos largos acumulan 861 usos al día para subir a Pintor Berrueta (314.405 al año) y 707 para bajar a Darío de Regoyos (258.323 anuales). Todos los tramos funcionan los 365 días del año en horario de 6.00 a 23.00 horas.
La inversión que realiza el consistorio para su mantenimiento supone, de acuerdo con estos datos, una media de diez céntimos de euro por cada uso realizado.
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Medir la satisfacción del SAC |
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Asteartea, 2016(e)ko apirila(r)en 26-(e)an 10:48etan |
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Noticia emitida y publicada en Radio Irun-Cadena SER, el lunes día 25 de Abril de 2016.
INFORMACIÓN
Medir la satisfacción del SAC
HASTA EL 29 DE ABRIL SE REALIZARÁN 500 ENTREVISTAS, ENTRE ENCUESTAS TELEFÓNICAS Y PRESENCIALES
A partir de hoy y hasta el día 29 el departamento de Sociedad de la Información y Participación Ciudadana pone en marcha una encuesta dirigida a conocer el nivel de satisfacción de la ciudadanía con el servicio del SAC. Es una práctica que se repite periódicamente, y tiene como objetivo medir los compromisos que se encuentran reflejados en la Carta de Servicios del SAC.
Como explica el delegado Pedro Alegre, “parte de los indicadores de la Carta de Servicios (tiempos de espera, de atención, etc.) se miden mediante los sistemas técnicos con los que se gestiona el proceso de atención, pero otra parte muy importante se basa en el resultado de la encuesta que valora la satisfacción de los usuarios con diversos aspectos del servicio, y de su forma de prestarse, como por ejemplo la atención de los informadores/tramitadores, eficacia a la hora de realizar las gestiones, la organización de la oficina, si los horarios son apropiados, etc.”.
El formato que se va a utilizar en esta encuesta sigue el patrón de años anteriores para que el contraste entre ejercicios sea coherente de cara a la Carta de Servicios, y se centrará en encuestas a los usuarios directos de los servicios o canales que tiene el SAC. “Lo que no se mide no se puede mejorar, por lo que esperamos que los resultados nos sirvan para mejorar y seguir ofreciendo un buen servicio”, añadía Pedro Alegre.
Presencial y telefónica
Por una parte se realizarán encuestas presenciales a usuarios del servicio a la salida del SAC. Serán 200 entrevistas para personas que hayan pasado por algún informador/tramitador, más 50 encuestas adicionales para usuarios de los terminales de autoservicio. En cuanto a la encuesta telefónica, están previstas 150 entrevistas a usuarios del 010 al término de la atención realizada en la propia llamada, más 100 encuestas a personas que recientemente hayan solicitado alguna atención de los servicios de la oficina de información al consumidor OMIC.
Cabe recordar que los resultados de las encuestas y del cumplimiento de los compromisos de la Carta de Servicio, son publicados en el Portal de Transparencia accesible desde www.irun.org tras el correspondiente trabajo de análisis y elaboración. Por último, desde el departamento de Sociedad de la Información y participación Ciudadana quieren trasladar su agradecimiento a todas las personas que colaboren en la realización de esta encuesta.
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Las escaleras de Artía sumaron en 2015 más de 1.200.000 usos |
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Asteartea, 2016(e)ko apirila(r)en 26-(e)an 09:44etan |
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Noticia publicada en Txingudisportfmtv.com,el martes día 26 de Abril de 2016.
LAS ESCALERAS DE ARTÍA SUMARON EN 2015 MÁS DE 1.200.000 USOS
ABRIL 26, 2016 TXINGUDISPORTFMTV
Son parte fundamental de la movilidad en el barrio desde que se abrieran en mayo del 2007 como las primeras escaleras mecánicas exteriores en la ciudad
Tras nueve años de funcionamiento, los dos tramos de escaleras mecánicas de Artía que unen las calles Juan Thalamas Labandibar y Pintor Berrueta son un eje de comunicación muy importante en la movilidad del barrio. Desde su apertura mantiene cada año una intensa actividad como lo demuestra el último balance que ha hecho público el departamento de Movilidad. Según estos datos las escaleras contabilizaron durante el 2015 un total de 1.273.346 usos con el siguiente reparto:
• Escalera PEQUEÑA / BAJADA: 354.812 usos (aprox 972 usos/día) • Escalera PEQUEÑA / SUBIDA: 345.806 usos (aprox 947 usos/día) • Escalera GRANDE / SUBIDA: 314.405 usos (aprox 861 usos/día) • Escalera GRANDE / BAJADA: 258.323 usos (aprox 707 usos/día)
El coste derivado del mantenimiento de estas escaleras es de 0,1€/uso
“Las escaleras mecánicas de Artía supusieron en su momento un paso fundamental dentro de los trabajos que desde el Ayuntamiento se vienen realizando para mejorar la movilidad de la ciudadanía dentro de Irun. A día de hoy contamos con más tramos de escaleras de estas características, y con proyectos en marcha muy destacados que van en la misma línea como es el caso de los ascensores de Luis Mariano. Son actuaciones que se suman a otras medidas algo menores quizás pero igual de importantes, para facilitar desplazamientos del día a día, como son la eliminación de barreras arquitectónicas, subvenciones para colocar ascensores en comunidades de vecinos, etc.”, señalaba la delegada Cristina Laborda.
Cabe recordar que los dos tramos de escaleras mecánicas de Artía fueron instalados en mayo de 2007 y salvan un total de 18 metros de diferencia de cota desde la G-636 hasta Pintor Berrueta. La colocación de los dos tramos de escaleras dobles supuso una inversión de 1.863.962 euros. Actualmente existe además un contrato de mantenimiento de las escaleras. Están operativas los 365 días del año en horario de 06:00h. a 23:00h.
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Una encuesta medirá la satisfacción de los usuarios del SAC con el servicio |
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Asteartea, 2016(e)ko apirila(r)en 26-(e)an 09:40etan |
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Noticia publicada en Txingudisportfmtv.com, el marte día 26 de Abril de 2016.
UNA ENCUESTA MEDIRÁ LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS DEL SAC CON EL SERVICIO
ABRIL 26, 2016 TXINGUDISPORTFMTV
Del 25 al 29 de abril se realizarán 500 entrevistas, entre encuestas telefónicas y presenciales
Es una práctica que se realiza periódicamente, en línea con los compromisos que marca la Carta de Servicios del SAC
El departamento de Sociedad de la Información y Participación Ciudadana informa que a partir de este lunes 25, y hasta el día 29, se pone en marcha una encuesta dirigida a conocer el nivel de satisfacción de la ciudadanía con el servicio del SAC. Es una práctica que se repite periódicamente, y tiene como objetivo medir los compromisos que se encuentran reflejados en la Carta de Servicios del SAC.
Como explica el delegado Pedro Alegre, “parte de los indicadores de la Carta de Servicios (tiempos de espera, de atención, etc.) se miden mediante los sistemas técnicos con los que se gestiona el proceso de atención, pero otra parte muy importante se basa en el resultado de la encuesta que valora la satisfacción de los usuarios con diversos aspectos del servicio, y de su forma de prestarse, como por ejemplo la atención de los informadores/tramitadores, eficacia a la hora de realizar las gestiones, la organización de la oficina, si los horarios son apropiados, etc.”.
El formato que se va a utilizar en esta encuesta sigue el patrón de años anteriores para que el contraste entre ejercicios sea coherente de cara a la Carta de Servicios, y se centrará en encuestas a los usuarios directos de los servicios o canales que tiene el SAC. “Lo que no se mide no se puede mejorar, por lo que esperamos que los resultados nos sirvan para mejorar y seguir ofreciendo un buen servicio”, añadía Pedro Alegre.
Presencial y telefónica
Por una parte se realizarán encuestas presenciales a usuarios del servicio a la salida del SAC. Serán 200 entrevistas para personas que hayan pasado por algún informador/tramitador, más 50 encuestas adicionales para usuarios de los terminales de autoservicio. En cuanto a la encuesta telefónica, están previstas 150 entrevistas a usuarios del 010 al término de la atención realizada en la propia llamada, más 100 encuestas a personas que recientemente hayan solicitado alguna atención de los servicios de la oficina de información al consumidor OMIC.
Cabe recordar que los resultados de las encuestas y del cumplimiento de los compromisos de la Carta de Servicio, son publicados en el Portal de Transparencia accesible desde www.irun.org tras el correspondiente trabajo de análisis y elaboración. Por último, desde el departamento de Sociedad de la Información y participación Ciudadana quieren trasladar su agradecimiento a todas las personas que colaboren en la realización de esta encuesta.
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