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Pleno Ayuntamiento de Irun 27 de Marzo de 2013 PDF Imprimir E-mail
Escrito por Administrator   
Jueves, 28 de Marzo de 2013 23:35

Noticia emitida por TeleIrun-Tele Donostia , el jueves día 28 de Marzo de 2013.


Pleno Ayuntamiento de Irun 27 de Marzo de 2013




Enlace:

http://www.youtube.com/watch?v=qBezw9qicLI

 
Coche Elétrico de la Policía Local de Irun PDF Imprimir E-mail
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Jueves, 28 de Marzo de 2013 23:07

Noticia emitida en TeleIrun-TeleDonostia el jueves día 28 de Marzo de 2013.


COCHE ELÉCTRICO DE LA POLICÍA LOCAL DE IRUN


Enlace :

 
Aenor certifica que el SAC mantiene sus estándares de calidad PDF Imprimir E-mail
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Jueves, 28 de Marzo de 2013 21:39

Noticia publicada en Diario Vasco sección Bidasoa, el jueves día 28 de Marzo de 2013.


IRUN

Aenor certifica que el SAC mantiene sus

estándares de calidad

DESDE LA PUESTA EN MARCHA DEL SERVICIO DE LA VENTANILLA EMPRESARIAL, SE HAN RECIBIDO MÁS DE UN CENTENAR DE CONSULTAS
28.03.13 - 00:32 -

La Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor) ha realizado la auditoría anual del sistema de gestión de calidad del Servicio de Atención a la Ciudadanía (SAC) del Ayuntamiento de Irun. Dicha auditoría ha certificado el cumplimiento de los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2008 en el diseño, desarrollo y prestación de servicios de información y tramitación a través de los canales presencial, telefónico (en el número 010) y telemático (en la web municipal www.irun.org y la sede electrónica S@C).
El delegado de Sociedad de la Información y Participación Ciudadana, Pedro Alegre, afirmó que «mantener un año más los estándares y compromisos de calidad que establece este certificado es un reconocimiento muy importante para los servicios de atención ciudadana en Irun».
Pedro Alegre aseguró que «estos canales de comunicación con la administración tienen que ser lo más eficaces posibles, a través de unos trámites y una información accesibles. A lo largo de este último año, hemos introducido novedades que están dando resultados positivos y esperamos mantener este línea de mejora para poder rendir el mejor servicio posible a los iruneses».
«Componente social» del 010
La auditoría de Aenor, entre otras cuestiones, ha podido comprobar el funcionamiento de una de las novedades más significativas del SAC este pasado año, como ha sido la implantación de la Ventanilla Empresarial, tanto presencial como en la web municipal.
Este servicio concentra la información y tramitación relación con las actividades económicas. Además, se han revisado y agrupado los trámites más habituales, como son los relacionados con la apertura de actividades y la ocupación de vía pública. De esta manera se pretende reducir el número de trámites necesarios y que un mayor número de gestiones puedan ser realizadas al momento. Desde su puesta en marcha el pasado mes de octubre y hasta el final del año 2012, la Ventanilla Empresarial atendió más de un centenar de consultas relacionadas con actividades económicas, y además se tramitaron 51 comunicaciones previas de actividad económica, entre ellas 37 aperturas de negocios.
Asimismo, Aenor ha destacado como punto fuerte el componente social que se ha dotado al servicio telefónico 010. La contratación de la gestión de dicho servicio se reservó a centros especiales de empleo y así, desde agosto del año pasado, el servicio de atención telefónica es prestado por el Grupo Gureak.
Cabe destacar que el servicio de Atención Ciudadana de Irun, tanto en su modalidad presencial como telefónica, fue en el año 1999 el primer departamento de estas características de un Ayuntamiento de España en lograr un certificado ISO. En aquel año se trató del 9002, para pasar a un nivel superior con el actual 9001:2008 logrado en 2002. En cuanto a la atención telemática, el reconocimiento ISO llegó en 2009, siendo el primero que se concedía a este tipo de servicio municipal en todo Euskadi.
Horarios en Semana Santa
Por otra parte, se recuerda que durante estos días festivos debido a la Semana Santa, desde hoy jueves y hasta el lunes que viene, las oficinas de atención presencial del SAC (en Juan de la Cruz) permanecerán cerradas. No obstante, este sábado, día 30, el servicio de atención telefónica del 010 estará en funcionamiento en horario de mañana, desde las 8.30 hasta las 13.30.

 
La Policía Local incorpora en fase de prueba un coche eléctrico a su flota PDF Imprimir E-mail
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Jueves, 28 de Marzo de 2013 21:35

Noticia publicada en Diario Vasco sección Bidasoa, el jueves día 28 de Marzo de 2013.


IRUN

La Policía Local incorpora en fase de prueba

un coche eléctrico a su flota

RENAULT HA CEDIDO EL VEHÍCULO GRATUITAMENTE HASTA EL 20 DE ABRIL. ESTE BIPLAZA SE SUMA A LA MOTO ELÉCTRICA Y AL HÍBRIDO, DE LOS QUE YA DISPONEN LOS AGENTES

28.03.13 - 00:34 -




La Policía Local incorpora en fase de prueba un coche eléctrico a su flota
La Policía Local de Irun dispondrá en su flota, durante un mes, de un coche eléctrico cedido gratuitamente desde el concesionario Renault de Irun. Se trata de un vehículo del modelo Wizzy, que los agentes probarán hasta el próximo 20 de abril.
El delegado de Medio Ambiente, Miguel Ángel Páez, explicó que esta incorporación «es una medida promovida por el Ayuntamiento y el Ente Vasco de la Energía». El EVE ha actuado «como mediador con los concesionarios para conseguir los modelos que mejor se adecuasen» a las necesidades del Ayuntamiento. La cesión temporal de este coche eléctrico se enmarca en los compromisos adquiridos por el consistorio dentro del Plan de Acción para la Energía Sostenible (PAES). A su vez, este plan es fruto de la adhesión del consistorio irunés al Pacto de los Alcaldes, una iniciativa europea que compromete a sus firmantes a, «para el año 2020, ir más allá de los objetivos comunitarios de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero en sus territorios», recordó el delegado. El Ayuntamiento de unió a este pacto en septiembre del año 2010.
El recién incorporado coche es un biplaza y su precio en el mercado ronda los 7.000 euros. Dispone de una autonomía de 90 kilómetros, y para recargarlo se recurrirá «al punto de recarga» que se encuentra en los garajes de los que dispone la Policía Local. Los agentes utilizarán el vehículo eléctrico «en algunas de las tareas que habitualmente realizan».
Miguel Ángel Páez aseguró que esta iniciativa se traduce en «un compromiso del Ayuntamiento con estos sistemas de transporte alternativos. Creo que desde las administraciones tenemos que dar ejemplo e intentar concienciar al resto de la ciudadanía de que los vehículos eléctricos son una alternativa». Por ello, «vamos a continuar en esta labor. Seguiremos experimentando, en las próximas semanas y de acuerdo con el EVE, con otro tipo de vehículos». El delegado adelantó que, para dentro de unas semanas, se contempla una cesión similar de «un Nissan Leaf, que será utilizado por los notificadores y el personal de compras del Ayuntamiento, y que también tiene un sistema de movimiento eléctrico».
Moto y coche híbrido
Hasta el 20 de abril, el Renault Wizzy compartirá las dependencias de la Policía Local con otros dos vehículos de características similares: en el año 2006, se incorporó a la flota municipal un coche híbrido, mitad eléctrico y mitad gasolina; y desde hace poco más de un año, también de una motocicleta eléctrica.
Entre las actuaciones que incluye el compromiso adquirido a través del Pacto de los Alcaldes, se encuentran por ejemplo la implantación de calderas de alto rendimiento en al menos un 25% de las sustituciones que se lleven a cabo; o que la mitad de las zonas verdes de la ciudad empleen sistemas de riego eficiente.

 
DESCUENTOS' Que hinchan tu Factura:FACUA Destapa en su revista las trampas de las Elétricas PDF Imprimir E-mail
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Miércoles, 27 de Marzo de 2013 22:29

Artículo revista Consumerismo publicado en FACUA.org el 18 de Marzo de 2013.


FACUA.org - España - 18 de marzo de 2013

'DESCUENTOS' QUE HINCHAN TU FACTURA: FACUA DESTAPA
EN SU REVISTA LAS TRAMPAS DE LAS ELÉCTRICAS

Los recibos pueden encarecerse hasta un 11%. Comerciales de las compañías ofrecen
descuentos que no se ajustan a la realidad o están condicionados a la contratación de
servicios adicionales.

FACUA-Consumidores en Acción destapa en su revistaConsumerismo las trampas de las ofertas de las compañías eléctricas. 'Descuentos' que hinchan tu factura , alerta la publicación en su reportaje de portada.
Y es que un análisis realizado por FACUA revela que los supuestos descuentos que ofertan las principales compañías en realidad encarecen la factura. Hasta un 11%.

FACUA denuncia la publicidad engañosa del sector y las prácticas fraudulentas en las que incurren sus comerciales, que acuden a los domicilios de los usuarios para ofrecerles descuentos que no se ajustan a la realidad o están condicionados a la contratación de servicios adicionales que hinchan los recibos y el falso compromiso de que las tarifas no subirán en uno o varios años.

La asociación ha efectuado un análisis sobre las ofertas de Iberdrola, Endesa, Gas Natural Fenosa, HC Energía y E.On en enero frente a la Tarifa de Último Recurso (TUR) fijada por el Gobierno a comienzos de año(ver tabla).
Abandonar la TUR es un decisión poco recomendable en el mejor de los casos y un auténtico disparate si se contratan las tarifas más caras, las ofertadas por las tres principales compañías, advierte FACUA.
Asimismo, estos contratos recortan derechos de los usuarios y eliminan obligaciones impuestas a las eléctricas en distintos apartados de la normativa del sector que sólo afecta a la Tarifa de Último Recurso. El Gobierno debe cambiar la legislación para evitar esta situación, advierte la organización.

Mucho cuidado con los descuentos de Endesa, Iberdrola y Gas Natural Fenosa

La trampa de Gas Natural Fenosa consiste en que su descuento del 15% y el 20% sobre la TUR del termino de potencia el primer año, están condicionados a la contratación de uno o dos servicios de asistencia de averías y reparaciones que encarecen la factura del usuario medio un 3,6% (2,91 euros mensuales) y un 8,5% (6,84 euros), respectivamente.

Y transcurrido el primer año, al dejar de aplicarse el descuento la factura pasa a ser un 5,5% más cara que con la TUR (4,44 euros al mes) en el primer caso y un 11,0% (8,88 euros mensuales) en el segundo.
El descuento del 15% sobre el término de potencia de la TUR que oferta Endesa también está supeditado a contratar un servicio de asistencia eléctrica que provoca que la factura del usuario medio se hinche un 0,6% (0,46 euros al mes). Y el segundo año desaparece el descuento, el servicio duplica su precio y el mismo usuario pasa a pagar un 4,7% más que con la TUR (3,99 euros mensuales).

En cuanto al supuesto descuento del 10% que ofrece Iberdrola en el término de potencia, en realidad no se aplica sobre la tarifa fijada por el Gobierno, sino sobre una tarifa mucho más cara que ésta. Al aplicarlo, la diferencia a la baja con respecto a la TUR es de sólo el 2,5%.

Pero además, la tarifa que aplica Iberdrola por la energía consumida no coincide con la TUR, sino que es mucho más cara. Y para colmo, los contratos incluyen un "servicio de protección de pagos". Así, si el usuario cae víctima de la publicidad engañosa de sus comerciales, acabará pagando un 6,8% más (5,50 euros mensuales) que con la TUR.

El usuario medio que utiliza FACUA como referencia en sus análisis consume 366 kWh mensuales (media registrada por la asociación tras analizar más de 50.000 facturas de viviendas ocupadas) y tiene una potencia contratada de 4,4 kW.

 
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